Maße und Fotos schon da, wenn Sie die Anfrage lesen.
Für Maßanfertigungen brauchen Sie Maße, Wünsche zum Material und am besten Fotos der Einbausituation. Die KI holt das ein, bevor Sie sich mit der Anfrage beschäftigen.
Ohne Kreditkarte. Mit fertiger Vorlage für Tischler und Schreiner – in 10 Minuten eingerichtet.
So sieht ein echter Fall bei Tischler und Schreiner aus – in Echtzeit.
Von der ersten Kundenmail bis zum bestätigten Termin – links Ihr Postfach, rechts die Fallakte, die FallFlow dabei automatisch füllt.
Neue E-Mail
Anna Becker · Einbauschrank Dachschräge
FallFlow: Fall bereit zur Prüfung
Anna Becker (Einbauschrank) – Termin bitte bestätigen
FallFlow: Max Muster wartet auf Ihre Antwort
Frage zum Preis – die KI antwortet nicht selbst.
POSTEINGANG
Anna Becker <anna@beispiel.de>
Einbauschrank Dachschräge
FallFlow liest mit und erkennt die Angaben …
Antwort von FallFlow · in Ihrem Namen
An: anna@beispiel.de · Betreff: Ihre Anfrage zur Einbauschrank
Anna Becker <anna@beispiel.de>
Re: Ihre Anfrage zur Einbauschrank
Automatische Antwort an die Kundin
Max Muster <kunde@beispiel.de>
Küche
Aufmerksamkeit benötigt. Bei Preisfragen antwortet die KI bewusst nicht – die Mail liegt für Sie im Posteingang bereit.
FALLAKTE
NeuAnna Becker
Adresse: Kirchweg 4, 28195 Bremen
Aus der Skizze: Höhe 2,10 m → 0,90 m · Tiefe 60 cm
- Foto Dachschräge
- Skizze mit Maßen
- Wunsch-Beispiel
Terminbestätigung automatisch an die Kundin geschickt.
POSTEINGANG
Max Muster
Ihre Antwort nötigFrage des Kunden: Was kostet so etwas ungefähr?
Sie antworten persönlich – direkt in FallFlow oder in Ihrem E-Mail-Programm. Danach läuft alles wieder automatisch.
1/6 · Kundenmail kommt rein
Eine ganz normale Anfrage landet in Ihrem Postfach.
Über 1.500 Betriebe nutzen bereits FallFlow.
SO ENTSTEHT AUS EINER ANFRAGE EIN FERTIGER FALL
- 01
Kundenanfrage
Per E-Mail, WhatsApp, Website-Chat oder Telefon
- 02
KI-Qualifizierung
Bekannte Angaben werden erkannt
- 03
Fehlende Daten
Die KI fordert per Mail nur an, was noch fehlt
- 04
Unterlagen
Formulare und Fotos kommen per Mail-Antwort
- 05
Termin
Terminvorschlag zum fertigen Fall
- 06
Fertiger Auftrag
Sie übernehmen nur noch den fertig vorbereiteten Fall
Kennen Sie das?
Anfragen ohne Maße
„Wir hätten gern einen Einbauschrank“ – und dann beginnt das Nachfragen.
Unklare Wünsche
Material, Oberfläche, Budget – vieles klärt sich erst im dritten Telefonat.
Zeit in der Werkstatt
Jede Unterbrechung für Rückfragen kostet Zeit an der Maschine.
So läuft eine Anfrage mit FallFlow
Per E-Mail, WhatsApp oder im Chat auf Ihrer Website – die KI antwortet mit Ihren Texten und fragt Schritt für Schritt nach.
- Antwort in wenigen Minuten – auch abends und am Wochenende
- Fragt nur, was noch fehlt – nach Ihren Vorgaben
- Notfälle, Preisfragen und Reklamationen gehen sofort an Sie
- Fertige Fallakte mit allen Angaben, Fotos und Terminvorschlag
BEISPIEL
Hallo, wir suchen einen Einbauschrank für unsere Dachschräge im Schlafzimmer.
Vielen Dank für Ihre Nachricht! Welche Maße hat die Fläche bzw. der Platz ungefähr (Breite × Höhe × Tiefe)?
Haben Sie Wünsche zu Material oder Oberfläche?
Wie viele Türen sollen es sein?
Vorlage für Tischler und Schreiner – sofort startklar
Typische Leistungen und Angaben sind schon vorbereitet. Sie passen alles in wenigen Minuten an.
Leistungen
- Möbel nach Maß
- Einbauschrank
- Küche
- Innentüren
- Treppe
- Reparatur
Was die KI abfragt
- Maße
- Material / Oberfläche
- Anzahl Türen
- Fotos der Einbausituation
- Skizze mit Maßen
FallFlow erledigt die Datensammlung vor dem ersten Gespräch.
Vom ersten Kontakt bis zum vorbereiteten Fall – ohne dass jemand aus Ihrem Betrieb Angaben hinterhertelefonieren muss.
- 01
KI versteht die Anfrage
„Sturmschaden, Satteldach, ca. 10 m², Gräfelfing“ – Leistung, Angaben und Adresse werden sofort erkannt und übernommen.
- 02
Ihre Antwort, automatisch
Die KI schickt Ihre eigene Nachricht zur Leistung samt Ihren PDF-Formularen und sagt dem Kunden genau, welche Unterlagen noch fehlen.
- 03
Unterlagen kommen per Mail
Ausgefüllte Formulare, Fotos und andere Unterlagen schickt der Kunde einfach als Antwort – FallFlow prüft sie, liest die Angaben aus und legt alles in der Fallakte ab.
- 04
Fertige Fallakte
Sie erhalten eine Fallakte mit Vollständigkeit, Dokumenten, Verlauf, Zusammenfassung und Terminvorschlag. Fragen von Kunden beantworten Sie selbst – die KI erfindet keine Antworten.
Alles, was zwischen Anfrage und Auftrag liegt.
Alle Anfragen im Blick
Alle laufenden Anfragen mit klarem Status – von „Neu“ bis „Bereit zur Prüfung“.
WhatsApp
Kunden schreiben Ihnen per WhatsApp – die KI fragt Schritt für Schritt nach, versteht auch Sprachnachrichten, Fotos landen in der Fallakte.
Online-Terminbuchung
Sind alle Angaben da, wählt der Kunde per Link selbst einen freien Termin – belegte Zeiten aus Ihrem Outlook-Kalender bleiben frei.
Angebot per Klick
Die KI entwirft den Kostenvoranschlag aus Anfrage und Ihrer Preisliste. Sie prüfen, ergänzen und senden ihn als PDF.
Automatische Erinnerungen
Fehlen Angaben, erinnert FallFlow den Kunden. Am Vortag eines Termins kommt eine kurze Terminerinnerung.
Notfälle sofort aufs Handy
Notfälle und Reklamationen erkennt FallFlow, gibt sie an Sie weiter und meldet Notfälle sofort per Push-Nachricht.
Foto-Einschätzung
Die KI schaut sich die Fotos des Kunden an und notiert, was zu sehen ist – nur für Sie, als Vorbereitung für vor Ort.
In der Sprache des Kunden
Schreibt ein Kunde Englisch, Türkisch oder Polnisch, antwortet FallFlow in seiner Sprache. Sie lesen und schreiben weiter Deutsch.
Google-Bewertungen
Nach dem Termin bittet FallFlow zufriedene Kunden um eine Bewertung – mit Ihrem Link, einmal und freundlich.
Telefon-Assistentbald verfügbar
Geht niemand ran, nimmt die KI den Anruf an, fragt das Nötige ab und legt den Fall an – mit KI-Hinweis, ohne Aufzeichnung. Ab Tarif Pro.
Aufmerksamkeit benötigt
Stellt ein Kunde eine Frage oder ist die Leistung unklar, antwortet nicht die KI, sondern Sie – FallFlow sagt Ihnen Bescheid.
Vollständigkeit in %
Jeder Fall zeigt auf einen Blick, was vorliegt und was noch fehlt.
Fallakte
Kunde, Angaben zum Auftrag, Unterlagen, Kommunikation und eine kurze KI-Zusammenfassung an einem Ort.
Ausgefüllte PDFs auslesen
Was der Kunde ins Formular einträgt, landet automatisch in der Fallakte – die PDF selbst natürlich auch.
Posteingang
Alle Mails und Telefonnotizen, automatisch dem richtigen Kunden und Fall zugeordnet.
Website-Chat
Die KI beantwortet Besucherfragen zu Ihren Leistungen – eingebunden mit einem Script-Tag.
E-Mail-Anbindung
Per IMAP/SMTP verbunden – funktioniert mit Gmail, Outlook, IONOS, Strato, T-Online und praktisch jedem Postfach.
Wissen & Preise
Hinterlegen Sie Preise und häufige Fragen – die KI beantwortet sie, erfindet aber nie selbst einen Preis.
Für Ihre Branche eingerichtet
Beschreiben Sie Ihren Betrieb in zwei Sätzen – die KI schlägt Leistungen, Angaben und Unterlagen vor. Sie entscheiden.
Alles bearbeitbar
Jeder Text, den FallFlow an Kunden schickt, lässt sich ändern. Mit der Testmail sehen Sie vorher genau, was ankommt.
Alle 20 Funktionen anzeigenWeniger anzeigen
Foto-Einschätzung
Die KI schaut sich die Fotos des Kunden an und notiert, was zu sehen ist – nur für Sie, als Vorbereitung für vor Ort.
In der Sprache des Kunden
Schreibt ein Kunde Englisch, Türkisch oder Polnisch, antwortet FallFlow in seiner Sprache. Sie lesen und schreiben weiter Deutsch.
Google-Bewertungen
Nach dem Termin bittet FallFlow zufriedene Kunden um eine Bewertung – mit Ihrem Link, einmal und freundlich.
Telefon-Assistentbald verfügbar
Geht niemand ran, nimmt die KI den Anruf an, fragt das Nötige ab und legt den Fall an – mit KI-Hinweis, ohne Aufzeichnung. Ab Tarif Pro.
Aufmerksamkeit benötigt
Stellt ein Kunde eine Frage oder ist die Leistung unklar, antwortet nicht die KI, sondern Sie – FallFlow sagt Ihnen Bescheid.
Vollständigkeit in %
Jeder Fall zeigt auf einen Blick, was vorliegt und was noch fehlt.
Fallakte
Kunde, Angaben zum Auftrag, Unterlagen, Kommunikation und eine kurze KI-Zusammenfassung an einem Ort.
Ausgefüllte PDFs auslesen
Was der Kunde ins Formular einträgt, landet automatisch in der Fallakte – die PDF selbst natürlich auch.
Posteingang
Alle Mails und Telefonnotizen, automatisch dem richtigen Kunden und Fall zugeordnet.
Website-Chat
Die KI beantwortet Besucherfragen zu Ihren Leistungen – eingebunden mit einem Script-Tag.
E-Mail-Anbindung
Per IMAP/SMTP verbunden – funktioniert mit Gmail, Outlook, IONOS, Strato, T-Online und praktisch jedem Postfach.
Wissen & Preise
Hinterlegen Sie Preise und häufige Fragen – die KI beantwortet sie, erfindet aber nie selbst einen Preis.
Für Ihre Branche eingerichtet
Beschreiben Sie Ihren Betrieb in zwei Sätzen – die KI schlägt Leistungen, Angaben und Unterlagen vor. Sie entscheiden.
Alles bearbeitbar
Jeder Text, den FallFlow an Kunden schickt, lässt sich ändern. Mit der Testmail sehen Sie vorher genau, was ankommt.
Kein CRM. Kein ERP. Kein Allzweck-Chatbot.
FallFlow versucht nicht, Ihre Branchensoftware zu ersetzen. Es übernimmt genau den Teil zwischen erster Kundenanfrage und fertig vorbereitetem Auftrag – und übergibt dann.
- Intake
- Qualifizierung
- Datensammlung
- Dokumente
- Fallerstellung
Häufige Fragen von Tischler und Schreiner
Kann ich eigene Formulare verwenden?+
Ja. Ihre PDF-Formulare gehen per E-Mail automatisch mit; im WhatsApp-Chat fragt die KI die Angaben daraus einzeln ab.
Was ist mit Preisfragen?+
Die beantworten Sie selbst – die KI markiert solche Fragen für Sie.
Wie lange dauert die Einrichtung?+
Etwa 10 Minuten. Mit der Branchen-Vorlage für Tischlereien sind Leistungen und Angaben schon vorbereitet.
Einfache, monatliche Preise.
Wählen Sie den Plan, der zur Größe Ihres Betriebs passt.
Starter
49 €/Monat
7 Tage kostenlos testen, ohne Kreditkarte – oder direkt starten. Monatlich kündbar. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.
- 100 Kundenanfragen/Monat
- Automatische E-Mail-Antworten mit Ihren Texten & PDF-Vorlagen
- WhatsApp-Anbindung (auch Sprachnachrichten)
- Website-Chat für Besucherfragen
- Fallakte mit Vollständigkeit in %
- Ausgefüllte PDFs werden automatisch ausgelesen
- Online-Terminbuchung & Terminerinnerungen
- Angebote als PDF mit KI-Entwurf
- Mehrere Mitarbeiter
- Monatlich kündbar
Pro
Beliebt99 €/Monat
Direkt abonnieren – die kostenlose Testphase gibt es mit Starter. Monatlich kündbar. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.
- 500 Kundenanfragen/Monat
- Telefon-Assistent mit 120 Minuten/Monat (bald verfügbar)
- Automatische E-Mail-Antworten mit Ihren Texten & PDF-Vorlagen
- WhatsApp-Anbindung (auch Sprachnachrichten)
- Website-Chat für Besucherfragen
- Fallakte mit Vollständigkeit in %
- Ausgefüllte PDFs werden automatisch ausgelesen
- Online-Terminbuchung & Terminerinnerungen
- Angebote als PDF mit KI-Entwurf
- Mehrere Mitarbeiter
- Monatlich kündbar
Business
149 €/Monat
Direkt abonnieren – die kostenlose Testphase gibt es mit Starter. Monatlich kündbar. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.
- Unbegrenzte Kundenanfragen
- Telefon-Assistent mit 240 Minuten/Monat + 20 Minuten geschenkt (bald verfügbar)
- Prioritätssupport
- Automatische E-Mail-Antworten mit Ihren Texten & PDF-Vorlagen
- WhatsApp-Anbindung (auch Sprachnachrichten)
- Website-Chat für Besucherfragen
- Fallakte mit Vollständigkeit in %
- Ausgefüllte PDFs werden automatisch ausgelesen
- Online-Terminbuchung & Terminerinnerungen
- Angebote als PDF mit KI-Entwurf
- Mehrere Mitarbeiter
- Monatlich kündbar
Weitere Branchen: Dachdecker · Elektriker · Maler · SHK-Betriebe · Garten- und Landschaftsbauer · Reinigungsfirmen · Hausverwaltungen · Umzugsunternehmen · Kfz-Werkstätten · Friseursalons · Kosmetikstudios · Tierarztpraxen · Energieberater · Photovoltaik-Betriebe · Fliesen- und Bodenleger · Fotografen
