FallFlow

Alles, was zwischen Anfrage und Auftrag liegt.

  • Alle Anfragen im Blick

    Alle laufenden Anfragen mit klarem Status – von „Neu“ bis „Bereit zur Prüfung“.

  • WhatsApp

    Kunden schreiben Ihnen per WhatsApp – die KI fragt Schritt für Schritt nach, versteht auch Sprachnachrichten, Fotos landen in der Fallakte.

  • Online-Terminbuchung

    Sind alle Angaben da, wählt der Kunde per Link selbst einen freien Termin – belegte Zeiten aus Ihrem Outlook-Kalender bleiben frei.

  • Angebot per Klick

    Die KI entwirft den Kostenvoranschlag aus Anfrage und Ihrer Preisliste. Sie prüfen, ergänzen und senden ihn als PDF.

  • Automatische Erinnerungen

    Fehlen Angaben, erinnert FallFlow den Kunden. Am Vortag eines Termins kommt eine kurze Terminerinnerung.

  • Notfälle sofort aufs Handy

    Notfälle und Reklamationen erkennt FallFlow, gibt sie an Sie weiter und meldet Notfälle sofort per Push-Nachricht.

Alle 20 Funktionen anzeigen

  • Foto-Einschätzung

    Die KI schaut sich die Fotos des Kunden an und notiert, was zu sehen ist – nur für Sie, als Vorbereitung für vor Ort.

  • In der Sprache des Kunden

    Schreibt ein Kunde Englisch, Türkisch oder Polnisch, antwortet FallFlow in seiner Sprache. Sie lesen und schreiben weiter Deutsch.

  • Google-Bewertungen

    Nach dem Termin bittet FallFlow zufriedene Kunden um eine Bewertung – mit Ihrem Link, einmal und freundlich.

  • Telefon-Assistentbald verfügbar

    Geht niemand ran, nimmt die KI den Anruf an, fragt das Nötige ab und legt den Fall an – mit KI-Hinweis, ohne Aufzeichnung. Ab Tarif Pro.

  • Aufmerksamkeit benötigt

    Stellt ein Kunde eine Frage oder ist die Leistung unklar, antwortet nicht die KI, sondern Sie – FallFlow sagt Ihnen Bescheid.

  • Vollständigkeit in %

    Jeder Fall zeigt auf einen Blick, was vorliegt und was noch fehlt.

  • Fallakte

    Kunde, Angaben zum Auftrag, Unterlagen, Kommunikation und eine kurze KI-Zusammenfassung an einem Ort.

  • Ausgefüllte PDFs auslesen

    Was der Kunde ins Formular einträgt, landet automatisch in der Fallakte – die PDF selbst natürlich auch.

  • Posteingang

    Alle Mails und Telefonnotizen, automatisch dem richtigen Kunden und Fall zugeordnet.

  • Website-Chat

    Die KI beantwortet Besucherfragen zu Ihren Leistungen – eingebunden mit einem Script-Tag.

  • E-Mail-Anbindung

    Per IMAP/SMTP verbunden – funktioniert mit Gmail, Outlook, IONOS, Strato, T-Online und praktisch jedem Postfach.

  • Wissen & Preise

    Hinterlegen Sie Preise und häufige Fragen – die KI beantwortet sie, erfindet aber nie selbst einen Preis.

  • Für Ihre Branche eingerichtet

    Beschreiben Sie Ihren Betrieb in zwei Sätzen – die KI schlägt Leistungen, Angaben und Unterlagen vor. Sie entscheiden.

  • Alles bearbeitbar

    Jeder Text, den FallFlow an Kunden schickt, lässt sich ändern. Mit der Testmail sehen Sie vorher genau, was ankommt.

Kein CRM. Kein ERP. Kein Allzweck-Chatbot.

FallFlow versucht nicht, Ihre Branchensoftware zu ersetzen. Es übernimmt genau den Teil zwischen erster Kundenanfrage und fertig vorbereitetem Auftrag – und übergibt dann.

  • Intake
  • Qualifizierung
  • Datensammlung
  • Dokumente
  • Fallerstellung

Einfache, monatliche Preise.

Wählen Sie den Plan, der zur Größe Ihres Betriebs passt.

Starter

49 €/Monat

7 Tage kostenlos testen, ohne Kreditkarte – oder direkt starten. Monatlich kündbar. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.

  • 100 Kundenanfragen/Monat
  • Automatische E-Mail-Antworten mit Ihren Texten & PDF-Vorlagen
  • WhatsApp-Anbindung (auch Sprachnachrichten)
  • Website-Chat für Besucherfragen
  • Fallakte mit Vollständigkeit in %
  • Ausgefüllte PDFs werden automatisch ausgelesen
  • Online-Terminbuchung & Terminerinnerungen
  • Angebote als PDF mit KI-Entwurf
  • Mehrere Mitarbeiter
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Pro

Beliebt

99 €/Monat

Direkt abonnieren – die kostenlose Testphase gibt es mit Starter. Monatlich kündbar. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.

  • 500 Kundenanfragen/Monat
  • Telefon-Assistent mit 120 Minuten/Monat (bald verfügbar)
  • Automatische E-Mail-Antworten mit Ihren Texten & PDF-Vorlagen
  • WhatsApp-Anbindung (auch Sprachnachrichten)
  • Website-Chat für Besucherfragen
  • Fallakte mit Vollständigkeit in %
  • Ausgefüllte PDFs werden automatisch ausgelesen
  • Online-Terminbuchung & Terminerinnerungen
  • Angebote als PDF mit KI-Entwurf
  • Mehrere Mitarbeiter
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Business

149 €/Monat

Direkt abonnieren – die kostenlose Testphase gibt es mit Starter. Monatlich kündbar. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.

  • Unbegrenzte Kundenanfragen
  • Telefon-Assistent mit 240 Minuten/Monat + 20 Minuten geschenkt (bald verfügbar)
  • Prioritätssupport
  • Automatische E-Mail-Antworten mit Ihren Texten & PDF-Vorlagen
  • WhatsApp-Anbindung (auch Sprachnachrichten)
  • Website-Chat für Besucherfragen
  • Fallakte mit Vollständigkeit in %
  • Ausgefüllte PDFs werden automatisch ausgelesen
  • Online-Terminbuchung & Terminerinnerungen
  • Angebote als PDF mit KI-Entwurf
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